Informativa sulla privacy

Al fine di garantire e tutelare la privacy e la riservatezza dei dati personali degli Utenti del nostro sito web e al fine di proteggere la loro intimità e privacy, abbiamo redatto, in conformità con la legislazione vigente, la presente Informativa sulla privacy.

I termini riportati di seguito, e in particolare l'obbligo di riservatezza, saranno vincolanti per tutto il personale interno o esterno che lavora o potrebbe lavorare con noi e che ha accesso ai dati che ci fornite, sia durante la navigazione sul nostro sito web, sia attraverso l'utilizzo dei nostri moduli, sia durante la stipula o la fornitura dei servizi.

Ci riserviamo il diritto di modificare il contenuto della presente Informativa sulla privacy, al fine di adattarla alle novità legislative o giurisprudenziali, nonché alle relazioni o ai pareri emessi dall'Agenzia spagnola per la protezione dei dati, dal Gruppo di lavoro dell'articolo 29 o dal Comitato europeo per la protezione dei dati (CEPD).

Nel caso in cui dovessimo utilizzare i dati personali degli Utenti, dei Clienti o dei Potenziali Clienti in modo diverso da quanto stabilito nell'Informativa sulla privacy in vigore al momento della fornitura dei dati; o nel caso in cui dovessimo trattarli per finalità diverse da quelle indicate al momento in cui ci fornisci i tuoi dati, faremo il possibile per contattarti in qualità di interessato, per informarti e richiedere nuovamente il consenso. In caso contrario, non utilizzeremo i dati per finalità diverse.

Consigliamo agli Utenti di consultare il presente testo ogni volta che accedono al nostro sito web, per accertarsi delle finalità e degli utilizzi che possiamo fare dei loro dati.

La presente Informativa sulla privacy farà parte e sarà permanentemente integrata con quanto previsto nella nostra Note legale, nelle Condizioni legali del servizio sottoscritto e nella nostra Politica sui cookie; tali testi sono a disposizione degli utenti sul nostro sito web e ne consigliamo la lettura.

Indicheremo in ogni momento la data dell'ultimo aggiornamento dell'Informativa sulla privacy affinché gli Utenti possano conoscere il contenuto effettivo a loro applicabile e la data dell'ultima revisione.

La presente Informativa sulla privacy è conforme al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati (di seguito RGPD) e alla Legge Organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (di seguito LOPDGDD).

TITOLARE DEL TRATTAMENTO.

Il responsabile del trattamento dei dati raccolti, trattati e conservati attraverso questo sito web e in occasione dei servizi prestati e contrattati tramite lo stesso, è SISTEMA AZUD, S.A., di seguito AZUD, con NIF: A-30213433, con sede in Polígono Industrial Oeste, Avda. de las Américas, Parcela 6/6, CP: 30.820 Alcantarilla (Murcia). E-mail: azud@azud.com. Contatto del responsabile del trattamento dei dati: protecciondedatos@azud.com. Telefono (+34) 968 80 84 02. È iscritta al Registro Mercantile di Murcia, Libro 511, Sezione 3ª, Foglio 209, Pagina 9055, Iscrizione 1ª

TRATTAMENTO DEI DATI.

I dati personali richiesti, se del caso, saranno quelli indispensabili per identificare e soddisfare la richiesta del titolare dei dati, risolvere le questioni sollevate e fornire i servizi contrattati; tali dati saranno raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime e non saranno trattati in modo incompatibile con le finalità indicate.

Il titolare dei dati sarà informato da AZUD, prima della raccolta dei suoi dati, dei punti stabiliti nella presente Informativa sulla privacy, in modo che possa prestare il proprio consenso espresso, preciso e inequivocabile al trattamento dei propri dati.

PROVENIENZA DEI DATI.

In primo luogo, è importante che gli Utenti tengano presente che, quando forniscono informazioni personali online (ad esempio, tramite e-mail o Internet), queste possono essere raccolte e utilizzate da altri. Per questo motivo AZUD non si assume alcuna responsabilità per la raccolta, l'archiviazione e/o il trattamento di tali informazioni da parte di terzi non autorizzati, avendo adottato tutte le misure di sicurezza a sua disposizione per evitare che ciò accada.

La provenienza dei dati che trattiamo e archiviamo può essere di varia natura:
• Attraverso il nostro sito web raccogliamo dati personali degli Utenti che decidono volontariamente di compilare i campi obbligatori che abbiamo inserito in ciascuno dei moduli presenti sul nostro sito web.

Con questi moduli, gli Utenti potranno effettuare una richiesta o fornirci un suggerimento, richiedere un preventivo per un servizio specifico tra quelli offerti sul nostro sito web, registrarsi come Utenti per candidarsi alle nostre offerte di lavoro o ricevere, se espressamente autorizzati, pubblicità e newsletter di AZUD. Attraverso questi moduli, gli Utenti ci forniscono i propri dati e acconsentono al loro trattamento in conformità con le finalità indicate al momento della compilazione del modulo.
Gli Utenti saranno responsabili della veridicità e dell'autenticità dei dati forniti tramite i nostri moduli, avendo l'obbligo di mantenerli aggiornati per evitare errori da parte nostra. Qualsiasi dichiarazione falsa o inesatta derivante dalle informazioni e dai dati forniti tramite tali moduli sarà di responsabilità dell'Utente.

• Le informazioni possono pervenire anche tramite e-mail ricevute all'indirizzo azud@azud.com; pertanto, informiamo gli Utenti che le e-mail inviate sono ospitate su server di proprietà di AZUD, situati all'interno dell'Unione Europea.

Si precisa che, qualora l'Utente o il potenziale cliente lo desideri, potrà essere fissato un incontro che si svolgerà per via telefonica, per il quale l'Utente dovrà fornire il proprio nome e numero di telefono.

La finalità del trattamento di tutti questi dati sarà quella indicata al momento della raccolta e descritta in dettaglio nella sezione "Finalità del trattamento e periodi di conservazione" della presente Informativa sulla privacy.

LEGITTIMAZIONE PER IL TRATTAMENTO DEI DATI.

La base giuridica per il trattamento dei dati degli Utenti dipenderà dal momento in cui vengono raccolti o trattati i dati personali dell'Utente, del Potenziale Cliente o del Cliente:

• Dati raccolti tramite il modulo "Richiesta e informazioni": sarà il consenso espresso dell'interessato (art. 6.1 RGPD). Tali richieste non implicano alcun rapporto contrattuale.
• Dati raccolti tramite il modulo per l'invio di newsletter: sarà il consenso espresso dell'interessato (art. 6.1 RGPD). Al momento della compilazione del suddetto modulo, l'interessato accetterà quanto previsto dalla presente Informativa sulla privacy o dalla clausola specifica.
• Dati raccolti tramite il modulo "Registrazione per l'acquisto di prodotti e servizi": si tratta del rapporto contrattuale esistente (art. 6.2 RGPD). Compilando il modulo, l'interessato accetterà quanto previsto dalla presente Informativa sulla privacy o dalla clausola specifica.
• Dati raccolti tramite il modulo "Lavora con noi": si tratta del consenso espresso dell'interessato (art. 6.1 RGPD).

Tali richieste non implicano alcun rapporto contrattuale. I Curriculum Vitae forniti dagli Utenti consentono di creare il relativo profilo e di tenerne conto in vista di attuali o futuri processi di assunzione di personale. Al momento della compilazione del suddetto modulo, l'interessato accetta quanto previsto dalla presente Informativa sulla privacy o dalla clausola specifica.

• Dati raccolti tramite e-mail: si tratta del consenso espresso o del rapporto contrattuale, a seconda del momento in cui i dati vengono raccolti.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E PERIODI DI CONSERVAZIONE DEI DATI.

Le finalità per le quali AZUD effettuerà ciascuno dei trattamenti sono stabilite nelle diverse clausole informative incluse in ciascuno dei canali di raccolta dei dati (moduli web, ecc.).

In generale, il trattamento dei dati effettuato da AZUD si concentra sui seguenti ambiti:

• Gestione contabile: gestione della fatturazione.
• Gestione fiscale: applicazione di ritenute, agevolazioni, ecc.
• Gestione amministrativa: gestione della logistica, del magazzino, delle consegne, del ricevimento delle merci, ecc.
• Marketing: azioni commerciali e promozioni su prodotti o servizi rivolte ai nostri clienti o agli Utenti che hanno richiesto informazioni in merito in passato, compresa la realizzazione di sondaggi di soddisfazione.

Fatto salvo quanto sopra, di seguito descriviamo in dettaglio il trattamento e il periodo di conservazione dei dati effettuato da AZUD:

Modulo di contatto: poter contattare l'Utente per risolvere la richiesta, il dubbio o il suggerimento, in relazione al servizio prestato o all'interesse manifestato nei confronti della nostra organizzazione o dei nostri prodotti/servizi. Fornire sia ai nostri Clienti che ai potenziali Clienti offerte e promozioni di prodotti e servizi di loro interesse, inviti ai nostri eventi e altri contenuti di interesse.

Questi dati saranno conservati sul server del fornitore di posta elettronica senza termine di cancellazione e fintantoché l'interessato non manifesti la propria opposizione. Tuttavia, nel caso in cui le e-mail conservate abbiano attinenza con la prestazione di servizi, le stesse saranno conservate per tutto il tempo in cui possano derivarne obblighi dal rapporto contrattuale. (5 anni – articolo 1964 del Codice Civile).

Modulo Newsletter: Questi dati saranno utilizzati da AZUD per fornirvi informazioni e contattarvi in relazione all'interesse manifestato a ricevere newsletter e pubblicità. Questi dati saranno conservati fintantoché sussista un interesse reciproco, a condizione che l'interessato non abbia manifestato la propria opposizione.
Dati raccolti tramite cookie: tramite i cookie di cui ti informiamo nella nostra Politica sui cookie, di cui ti consigliamo la lettura, raccogliamo dati per personalizzare la tua esperienza e soddisfare al meglio le tue esigenze individuali, migliorare il nostro sito web, consentire la condivisione di commenti sui social network, ecc. Questi dati saranno conservati secondo quanto previsto dalla nostra citata Politica sui cookie.

Modulo "Lavora con noi": questi dati saranno utilizzati da AZUD allo scopo di ricevere i curriculum delle persone interessate a lavorare nella nostra organizzazione. In caso di partecipazione a un processo di selezione, tali dati saranno utilizzati allo scopo di analizzare il profilo professionale del candidato. Questi dati saranno conservati fintantoché sussisterà un interesse reciproco, a condizione che l'interessato non abbia manifestato la propria opposizione. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Ricezione dei curriculum vitae" del presente testo.

OBBLIGO DI FORNIRE I DATI RICHIESTI.

Al fine di fornire i servizi in modo ottimale, gli Utenti dovranno fornirci le informazioni e i dati personali richiesti nei nostri moduli. In caso di mancata comunicazione di tutte le informazioni richieste e contrassegnate come obbligatorie, non sarà possibile offrire i servizi/prodotti né inviare, se del caso, le informazioni richieste e, pertanto, non sarà possibile fornire i servizi/prodotti a cui l'Utente è interessato.

MINORI.

Noi di AZUD rispettiamo scrupolosamente i requisiti stabiliti dal RGPD in materia di protezione dei dati dei minori, pertanto non raccogliamo intenzionalmente alcuna informazione relativa a minori di 14 anni (articolo 7 LOPDGDD).

Inoltre, informiamo gli Utenti che il presente sito web e la richiesta e l'acquisto dei nostri prodotti/servizi sono rivolti esclusivamente a persone di età superiore ai 18 anni.

COME PROTEGGIAMO LE INFORMAZIONI DEGLI UTENTI, DEI POTENZIALI CLIENTI O DEI CLIENTI.

AZUD attua misure fisiche, tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei dati personali e cercare di ridurre al minimo la possibilità di distruzione accidentale o illegale, perdita accidentale, uso non autorizzato, alterazione, modifica non autorizzata, divulgazione e/o accesso, nonché qualsiasi altra forma illegale di trattamento dei dati, in conformità con quanto stabilito dall'articolo 32 del RGPD.

A tal fine, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di applicazione e della natura, della portata, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché dei rischi in termini di probabilità e gravità che possono incidere sui diritti e sulle libertà delle persone fisiche, sono state stabilite misure adeguate per garantire il livello di sicurezza adeguato al rischio esistente.

In ogni caso, AZUD ha implementato meccanismi sufficienti per:

• Garantire la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la resilienza permanenti dei sistemi e dei servizi di trattamento.
• Ripristinare rapidamente la disponibilità e l'accesso ai dati personali, in caso di incidente fisico o tecnico.
• Verificare, valutare e analizzare regolarmente l'efficacia delle misure tecniche e organizzative implementate per garantire la sicurezza del trattamento.
• Pseudonimizzare e crittografare i dati personali, se del caso.

Fermo restando quanto sopra, in qualità di Utente riconosci e accetti che le misure di sicurezza su Internet non sono inattaccabili e che le reti utilizzate su Internet non sono sicure al 100%, pertanto qualsiasi comunicazione inviata tramite questo mezzo può essere intercettata e/o modificata da persone non autorizzate, per cui, in qualità di Utente, dovrai anche prestare la massima attenzione.

NOTIFICA DI VIOLAZIONE DEI DATI PERSONALI O DI VIOLAZIONI DELLA SICUREZZA.

La violazione dei dati personali comporta una breccia nella sicurezza dei sistemi informativi, che provoca o può provocare la distruzione, l'alterazione, la perdita, la divulgazione non autorizzata o l'accesso, accidentale o meno, ai dati personali trasmessi, archiviati o trattati in relazione alla fornitura dei nostri servizi.

Nel caso in cui i dati personali che conserviamo e/o trattiamo in AZUD fossero compromessi in qualche modo, provvederemo a informare tempestivamente le persone interessate, in conformità con quanto previsto dall'articolo 33 del RGPD.

COMUNICAZIONE DEI DATI A TERZI.

I dati personali che gli Utenti o i potenziali clienti ci hanno fornito tramite il nostro sito web, o durante la fornitura dei servizi, non saranno venduti, trasferiti e/o scambiati con terzi non autorizzati, salvo obbligo di legge, o nei casi di seguito indicati in relazione ai trasferimenti internazionali di dati che effettuiamo da AZUD.

D'altra parte, per adempiere agli obblighi di legge, i dati potranno essere ceduti all'Amministrazione fiscale e ad altri organi della Pubblica Amministrazione, qualora ciò venga richiesto.

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI.

Ti informiamo che i dati forniti saranno conservati sui server di ClickDimensions (fornitore di email marketing) con sede negli Stati Uniti. ClickDimensions aderisce all'accordo EU-US Privacy Shield, le cui informazioni sono disponibili qui, approvato dal Comitato europeo per la protezione dei dati. Consulta l'informativa sulla privacy di ClickDimensions. Il mancato inserimento dei dati indicati nel modulo come obbligatori potrebbe comportare l'impossibilità di soddisfare la tua richiesta.

AZUD informa che la finalità della raccolta e del trattamento dei dati personali richiesti è quella di inviarti le nostre pubblicazioni, promozioni di prodotti e/o servizi e risorse esclusive relative al presente modulo. La legittimazione avviene tramite il consenso dell'interessato.

DIRITTI IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI.

Chiunque può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, il diritto alla portabilità, a non essere oggetto di trattamento automatizzato, compresa la profilazione, e il diritto di opposizione ai dati personali presenti in qualsiasi archivio di cui AZUD è responsabile, richiedendolo tramite qualsiasi mezzo che lasci traccia dell'invio e della ricezione, esprimendo chiaramente la propria volontà, allegando una copia della propria carta d'identità e tutti i documenti necessari per accreditare la propria identità.

Non bisogna dimenticare di indicare i motivi che giustificano l'esercizio del diritto; a tal fine è possibile inviare una comunicazione scritta all'indirizzo e-mail protecciondedatos@azud.com o all'indirizzo Polígono Industrial Oeste, Avda. de las Américas, Parcela 6/6, CP: 30.820 Alcantarilla (Murcia).

Mettiamo a disposizione degli Utenti dei moduli per l'esercizio di tali diritti, che possono essere richiesti tramite il nostro modulo di contatto.

Cosa può richiedere esattamente?
Diritto di accesso: potrà richiedere informazioni sul trattamento dei propri dati personali.
Diritto di rettifica: potrà richiedere la rettifica dei dati, qualora questi siano errati, nonché la loro cancellazione.

Diritto di cancellazione: potrà richiedere la cancellazione dei dati e, qualora sussista una limitazione, i dati saranno debitamente bloccati, esclusivamente per l'esercizio o la difesa di reclami.

Diritto di opposizione: potrà richiedere che smettiamo di trattare i dati nella forma indicata, a meno che per motivi legittimi non debbano continuare a essere trattati, circostanza che le comunicheremo espressamente.

Diritto di richiedere la limitazione del trattamento: potrà richiedere in qualsiasi momento che limitiamo il trattamento dei dati quando si verifichi uno dei seguenti casi:

• Quando contesti l'esattezza dei dati trattati e per un periodo che consenta ad AZUD di verificarne l'esattezza.
• Quando il trattamento dei dati sia illegale ai sensi della legislazione vigente e l'interessato opti per la limitazione del loro utilizzo anziché per la loro cancellazione.
• Quando l'interessato necessiti dei propri dati per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
  Diritto alla portabilità dei dati: in modo che, nel caso in cui i dati siano trattati in modo automatizzato, gli stessi siano restituiti o trasferiti a un'altra società indicata dall'Utente in un formato strutturato, automatizzato e di uso comune.

Diritto alla cancellazione: l'utente potrà richiedere la cancellazione dei propri dati personali e AZUD dovrà cancellarli senza indebito ritardo quando:

• I dati non siano più necessari in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti o trattati.
• L'interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento dei dati e non sussiste alcun altro fondamento giuridico per il trattamento.
• L'interessato si opponga al trattamento perché finalizzato alla commercializzazione diretta di prodotti. I dati siano stati trattati in modo illecito.
• I dati debbano essere cancellati per adempiere a un obbligo legale a livello comunitario e/o nazionale.

Inoltre, gli Utenti dispongono di altri diritti, ovvero:

Diritto di revocare il consenso prestato: l'Utente può revocare il consenso prestato per il trattamento dei dati personali per una finalità specifica, quando lo desidera, semplicemente contattandoci per esercitare tale diritto.

Diritto di presentare reclamo all'Autorità di controllo: qualsiasi Utente potrà rivolgersi all'Autorità di controllo, qualora ritenga che i propri dati siano trattati in modo errato. Nel caso della Spagna, l'autorità di controllo è l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati, con sede in C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid e numeri di telefono: 901 100 099 / 91 266 35 17.

SOCIAL MEDIA

AZUD è presente su Twitter, Facebook, LinkedIn e YouTube, fatta salva la possibilità di utilizzare altri social network in futuro.

Per questo motivo, attraverso la presente Informativa sulla privacy, AZUD si assume la responsabilità del trattamento dei dati pubblicati su tali piattaforme, nonché dei dati che gli Utenti inviano in forma privata ad AZUD affinché vengano raccolti, ad esempio, comunicazioni per rispondere a una richiesta.

Fermo restando quanto sopra, tramite i profili, AZUD non condivide né comunica alcuna informazione personale degli Utenti, “follower” di Twitter, Facebook, ecc.

Cogliamo l'occasione della presente Informativa sulla privacy per informare gli Utenti che il profilo di AZUD sui suddetti social network è aperto al pubblico in generale, senza limitazioni di accesso ad altri utenti, con lo scopo di far conoscere il nostro marchio, i nostri servizi, prodotti, promozioni, ecc. al maggior numero possibile di persone. Per questo motivo, nel caso in cui gli Utenti che seguono i nostri profili inviino informazioni di carattere personale sulla nostra bacheca, la responsabilità sarà esclusivamente loro.

Chiunque non desideri essere un "follower" di AZUD sui social network in cui è presente, deve semplicemente smettere di seguire tale profilo seguendo quanto previsto dalle Politiche sulla privacy e dai Termini e condizioni del social network in questione. I dati degli Utenti caricati sui nostri profili rimarranno in essi dal momento in cui l'Utente presta il proprio consenso fino a quando non lo revoca, richiedendolo alla piattaforma.

Il trattamento effettuato da AZUD all'interno dei social network sarà, al massimo, quello consentito dal social network ai profili aziendali. Pertanto, potrà informare, quando la legge non lo vieti, i propri follower, e, attraverso qualsiasi canale consentito dal social network, sulle proprie attività, concorsi, competizioni, servizi, ecc., nonché fornire un servizio personalizzato di assistenza clienti attraverso il social network.

Qualsiasi Utente potrà esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati contattando l'indirizzo e-mail indicato nella sezione a ciò dedicata.
In nessun caso verranno estratti dati dai social network senza il consenso espresso dell'utente.

Raccomandiamo vivamente agli Utenti di leggere le Politiche sulla privacy e i Termini e condizioni dei social network su cui siamo presenti.

RICEZIONE DI CURRICULUM VITAE.

Chiunque sia interessato a lavorare con AZUD può inviarci il proprio curriculum vitae registrandosi come utente sulla nostra piattaforma web, inviandoci il proprio curriculum e candidandosi alle offerte di lavoro pubblicate.

In questi casi, i dati saranno trattati allo scopo di analizzare il profilo professionale del candidato e di offrirgli la possibilità di partecipare ai processi di selezione del personale organizzati da AZUD, in funzione dei posti vacanti o di nuova creazione. Allo stesso modo, e nel caso in cui il profilo del candidato venga selezionato, i suoi dati potranno essere utilizzati per gestire la sua assunzione nell'organico di AZUD.

Allo stesso modo, in AZUD trattiamo le informazioni che ci fornite al fine di disporre di una banca dati di futuri candidati per coprire eventuali posti vacanti nella nostra azienda, in linea con il vostro profilo professionale.

La informiamo che non verranno prese decisioni automatizzate, inclusa la profilazione.
AZUD le chiederà il suo consenso libero, informato, specifico e inequivocabile ai sensi dell'articolo 6.1.a del RGPD, per disporre di una banca dati di futuri candidati. Questi dati non saranno ceduti a terzi.

I dati personali forniti saranno conservati fino a quando l'interessato non ne richiederà la cancellazione.

In ogni caso, vi informiamo che tali dati saranno conservati fintantoché sussista un interesse reciproco e purché l'interessato non abbia manifestato la propria opposizione.

CONDIZIONI.

Raccomandiamo vivamente agli Utenti di visitare anche le sezioni:

• Condizioni legali
• Avviso legale
• Politica sui cookie

che regolano, tra molti altri aspetti, l'uso, le rinunce e le limitazioni di responsabilità che si applicano a questo sito web.

Ultimo aggiornamento: 3 aprile 2020.